プライバシーポリシー

〔運営者名〕（以下「運営者」といいます）は、多摩市Biz（以下「本サービス」といいます）において取得する個人情報を、次のとおり取り扱います。

1. 事業者の情報

項目	内容
個人情報取扱事業者	〔運営者名〕
所在地	〔所在地〕
代表者	〔代表者名〕
問い合わせ先	〔メールアドレス〕

2. 取得する情報

2-1. ご本人にご入力いただく情報

• 事業者会員：事業者名、業種、所在地、電話番号、メールアドレス、事業内容、代表者名、代表者の顔写真、SNSアカウント、担当者の氏名と連絡方法、掲載用の写真
• 一般会員：お名前またはニックネーム、メールアドレス、お住まいのエリア
• お問い合わせ：お名前、メールアドレス、お問い合わせの内容

事業者会員として登録された情報の多くは、公開を前提としています。公開したくない情報は入力しないでください。公開範囲は第4項をご覧ください。

2-2. 外部サービスからの情報

GoogleまたはLINEのアカウントでログインした場合、それぞれのサービスから次の情報を受け取ります。

• Google：メールアドレス、氏名、プロフィール画像、アカウントの識別子
• LINE：表示名、プロフィール画像、アカウントの識別子（メールアドレスは、ご本人が許可した場合のみ）

パスワードは受け取りません。また、これらのサービスの友だちリスト、投稿、連絡先は取得しません。

2-3. ご利用にともなって自動的に記録される情報

• IPアドレス、ブラウザの種類（ユーザーエージェント）、参照元のページ
• 閲覧したページ、閲覧の日時
• 本サービスから外部サイトへ移動したときの、移動先のURLと日時
• メールをお届けした日時、開封の有無
• Cookieに保存される、ログイン状態を保つための識別子

3. 利用目的

1. 本サービスの提供、本人確認、認証
2. 事業者情報の公開、検索、および関連する事業者の表示
3. 登録の審査、掲載内容の確認
4. お問い合わせへの対応
5. 運営に関する連絡、およびお知らせの配信
6. 利用状況の分析、および本サービスの改善
7. 不正アクセス、規約違反の検知と対応
8. 統計情報の作成（個人を特定できない形に加工したうえで、多摩市の事業者の傾向として公表することがあります）

上記の目的以外には利用しません。目的を追加する場合は、あらためて同意をいただきます。

4. 掲載情報の公開範囲

本サービスでは、事業者会員が項目ごとに公開範囲を選べます。

範囲	見える人
一般公開	だれでも。検索エンジンにも表示されます
会員限定	ログインした会員のみ
つながりのある事業者のみ	相互につながりを承認した事業者のみ
非公開	ご本人と運営者のみ

この設定は、検索結果の件数にも反映されます。見えない情報が「何件あるか」からも推測できないようにしています。

5. 第三者への提供

運営者は、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護に必要で、ご本人の同意を得ることが困難な場合
• 国または地方公共団体の事務に協力する必要があり、同意を得ることで事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

事業者会員が公開範囲を「一般公開」として登録した情報は、その設定にもとづいて公開されるものであり、ここでいう第三者提供には当たりません。

6. 業務の委託

利用目的の達成に必要な範囲で、外部に業務を委託することがあります。委託先には、必要な情報のみを提供し、適切な管理を求めます。

委託の内容	委託先
サーバの提供・保守	〔サーバ事業者名〕
メールの配信	〔メール配信事業者名〕
ログインの認証	Google LLC、LINEヤフー株式会社

7. アクセス解析とCookie

1. 本サービスは、ログイン状態を保つためにCookieを使用します。Cookieを無効にすると、ログインできません。
2. 閲覧状況を把握するため、アクセスの記録を取得します。〔アクセス解析ツールを使う場合はその名称と、オプトアウトの方法を記載してください〕
3. 本サービスは、広告配信のための第三者Cookieを設置していません。

8. 生成AIの利用

1. 運営者は、掲載内容の審査において、法令および掲載ルールへの適合を確認する目的で、生成AIを利用します。
2. 利用するのは、公開を前提として登録された掲載内容に限ります。メールアドレス、電話番号、非公開に設定された情報をAIに送ることはしません。
3. AIの判定は参考であり、最終的な判断は運営者が行います。
4. 本サービスは、事業者会員がご自身でAIを利用するための文面（プロンプト）を提供する機能を備えています。この機能から運営者がAIに情報を送ることはありません。ご自身でコピーして、ご自身が契約するAIサービスに貼り付けてご利用ください。その際の情報の取扱いは、当該AIサービスの定めによります。

9. 代行ログイン

事務局が、事業者会員のアカウントに入って操作を代行することがあります。入力に困っている事業者を支援するための機能です。

• 実行できるのは事務局のみです
• 実行のたびに理由の記録が必要で、1回あたり30分で終了します
• 一斉連絡、掲示板への投稿、退会、アカウント情報の変更はできません
• 誰が、いつ、どのアカウントに、どのような理由で入ったかの記録は、消去できない形で保存されます
• 対象となる方には、実行の前後いずれかの時点で通知します

10. 保存期間

情報	保存期間
会員情報	退会から6か月。その後は削除または匿名化します
掲載情報	退会と同時に非公開。上記と同じ期間の経過後に削除します
アクセスの記録	取得から1年
メールの配信記録	取得から1年
代行ログインの記録	3年
お問い合わせの記録	対応の完了から3年

法令により保存が義務づけられている場合は、その期間に従います。

11. 開示、訂正、利用停止のご請求

1. ご本人は、保有個人データの開示、訂正、追加、削除、利用の停止、第三者提供の停止を請求できます。
2. 事業者会員および一般会員の多くの情報は、マイページからご自身で確認・修正・削除できます。まずはマイページをご確認ください。
3. マイページで対応できない請求は、第1項の問い合わせ先までご連絡ください。ご本人であることを確認したうえで、2週間以内に対応します。
4. 開示の請求について、手数料はいただきません。

12. 安全管理のための措置

• 通信の暗号化（HTTPS）
• パスワードの暗号化された保存。運営者はパスワードを閲覧できません
• 権限に応じたアクセス制限。管理画面に入れるのは、運営者と事務局に限られます
• 操作記録の保存
• 定期的なバックアップ

13. 未成年の方の利用

18歳未満の方は、保護者の同意を得たうえでご利用ください。

14. 個人情報の漏えいが生じた場合

漏えい、滅失、毀損が生じたとき、または生じたおそれがあるときは、個人情報保護委員会への報告および本人への通知を、法令の定めに従って行います。

15. 本ポリシーの変更

本ポリシーを変更する場合は、変更後の内容を本サービス上に掲示します。重要な変更を行うときは、効力発生日の2週間前までに掲示します。

16. お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、〔メールアドレス〕までご連絡ください。

制定日：〔　　年　　月　　日〕